Deze webshop wordt uitgebaat door Electro‑Colli, een merk van de besloten vennootschap DEMAGRO.
Onze officiële gegevens
DEMAGRO bv met als zetel Ambachtenlaan 13, 3001 Leuven (Heverlee), België en met als ondernemingsnummer: BE 0429.977.541.
Electro-Colli stelt dit Privacybeleid vast, dat tot doel heeft de Gebruiker op transparante wijze te informeren over de website die gehost wordt op het volgende adres: https://electro-colli.be/ (hierna de "Site"), en over de wijze waarop persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door Electro-Colli.
Electro-Colli kan verwerkers inschakelen, die steeds contractueel gebonden zijn om de AVG na te leven.
In diens hoedanigheid als verwerkingsverantwoordelijke, bepaalt Electro-Colli alle technische, juridische en organisatorische middelen en de doeleinden voor de verwerking van de persoonsgegevens van de Gebruiker. Electro-Colli verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (hierna de "Wet") en de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (d.i. de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) of 'GDPR'; hierna de "Verordening").
Electro-Colli is vrij om een natuurlijke of rechtspersoon te kiezen die de persoonsgegevens van de Gebruiker op zijn verzoek en in zijn naam verwerkt (hierna de "Verwerker" of "Onderaannemer"). In voorkomend geval verbindt Electro-Colli zich ertoe een Verwerker te selecteren die voldoende garanties biedt met betrekking tot de technische en organisatorische maatregelen voor de verwerking van persoonsgegevens, in overeenstemming met de Wet en de Verordening.
Het gebruik van de Site door de Gebruiker kan leiden tot de verzameling van persoonlijke gegevens. De verwerking van deze gegevens door Electro-Colli, in zijn hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke of door dienstverleners die in naam en voor rekening van Electro-Colli optreden, gebeurt in overeenstemming met de Wet en de Verordening.
Persoonsgegevens worden verwerkt door Electro-Colli, in overeenstemming met de hieronder vermelde doeleinden, via de volgende methodes: zoals (niet-limitatief) het plaatsen van een bestelling, klantenservice, marketing, accountbeheer en/of het inschrijven op de nieuwsbrief of het aanmaken van een account.
Overeenkomstig artikel 13 van de Verordening worden de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens aan de Gebruiker meegedeeld. Die doeleinden zijn de volgende:
Dit is nodig om bestellingen te verwerken en uit te voeren, leveringen te organiseren, betalingen te ontvangen en klantenservice te bieden. Zonder deze gegevens kan geen contract worden gesloten of uitgevoerd.
Electro-Colli is wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te verwerken en te bewaren, bijvoorbeeld in het kader van boekhoud- en fiscale verplichtingen, garantie en consumentenbescherming.
Voor bepaalde verwerkingen wordt expliciete toestemming gevraagd, zoals het ontvangen van nieuwsbrieven, marketingcommunicatie of deelname aan promoties. Deze toestemming kan op elk moment eenvoudig worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking.
Electro-Colli kan persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de behartiging van haar gerechtvaardigde belangen, op voorwaarde dat de belangen of de grondrechten en fundamentele vrijheden van de Gebruiker niet zwaarder doorwegen. Dit kan onder meer het geval zijn bij fraudepreventie, beveiliging van de website en direct marketing naar bestaande klanten.
Tijdens het bezoek en gebruik van de Site kan Electro-Colli de volgende categorieën van persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
Electro-Colli verzamelt en verwerkt deze persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden en op de rechtsgronden zoals beschreven in dit Privacybeleid, met inachtneming van de beginselen van proportionaliteit, transparantie en minimale gegevensverwerking zoals bepaald in de AVG.
Door de toegang tot en het gebruik van de Site verklaart de Gebruiker dat hij/zij zijn/haar vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens heeft gelezen en gegeven. Deze overeenkomst heeft betrekking op de inhoud van dit Privacybeleid.
Toestemming wordt gegeven door de positieve en actieve handeling waarmee de Gebruiker het vakje voor het privacybeleid in 'hypertext link' heeft aangevinkt. De verwerking van persoonsgegevens voor contractuele doeleinden vereist geen aparte toestemming. Voor andere doeleinden, zoals marketing, wordt expliciete toestemming gevraagd. De Gebruiker stemt ermee in dat de Verwerkingsverantwoordelijke, in overeenstemming met de in dit Privacybeleid opgenomen voorwaarden en principes, zijn/haar persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die hij/zij op de Site of in verband met de diensten die worden aangeboden door Electro-Colli, verstrekt voor de hierboven vermelde doeleinden.
De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de voorafgaande toestemming onverlet.
Electro-Colli bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, en steeds in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. De volgende bewaartermijnen gelden:
Persoonsgegevens die verband houden met bestellingen, leveringen en klantenservice worden bewaard zolang de overeenkomst loopt en maximaal vijf jaar na de beëindiging ervan, tenzij een langere termijn vereist is om ons te verdedigen in rechte of om wettelijke verjaringstermijnen te respecteren.
Facturen, betalingsgegevens en andere documenten die nodig zijn om te voldoen aan wettelijke boekhoudkundige en fiscale verplichtingen, worden bewaard gedurende tien jaar na de afsluiting van het boekjaar.
Gegevens die worden verwerkt op basis van toestemming voor marketingdoeleinden (zoals nieuwsbrieven of promoties), worden bewaard tot intrekking van de toestemming en uiterlijk drie jaar na het laatste actieve klantcontact.
IP-adressen, cookies en loggegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze verzameld worden, met een maximumtermijn van dertien maanden voor analytische cookies.
Na het verstrijken van de bewaartermijn worden de persoonsgegevens gewist of geanonimiseerd zodat identificatie van de betrokkenen niet langer mogelijk is.
Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan werknemers, medewerkers, onderaannemers, verwerkers of leveranciers van Electro-Colli voor zover adequate garanties worden geboden voor de beveiliging van de gegevens en voor zover zij samenwerken met Electro-Colli voor het op de markt brengen van de producten of het verlenen van diensten. Zij handelen onder het rechtstreekse gezag van Electro-Colli, en zijn met name verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken of uitbesteden van deze gegevens.
In alle gevallen leven de ontvangers van de gegevens en degenen aan wie de gegevens worden verstrekt de inhoud van dit Privacybeleid na. Electro-Colli zorgt ervoor dat zij deze gegevens alleen voor de beoogde doeleinden en op een discrete en veilige manier verwerken.
In het geval dat de gegevens aan derden zouden worden verstrekt voor doeleinden van direct marketing of van prospectie, zal de Gebruiker vooraf geïnformeerd worden opdat hij of zij de voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming aan dit gebruik van persoonsgegevens kan geven.
Electro-Colli heeft een interne privacy contactpersoon aangeduid die kan worden gecontacteerd voor alle vragen over de verwerking van persoonsgegevens en de uitoefening van uw rechten.
De privacy contactpersoon is Geert De Maegd – bereikbaar via info@electro-colli.be.
De Gebruiker kan zijn rechten te allen tijde uitoefenen door een bericht per e-mail te sturen naar het volgende adres: info@electro-colli.be of een brief per post, vergezeld van een kopie van zijn of haar identiteitskaart aan het volgende adres: Demagro bv met als zetel Ambachtenlaan 13, 3001 Leuven (Heverlee), België.
De Gebruiker heeft recht op inzage in zijn persoonsgegevens, inclusief informatie over de categorieën gegevens, de doeleinden van de verwerking, de ontvangers en de bewaartermijnen.
Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens kunnen op eenvoudig verzoek worden verbeterd of aangevuld.
De Gebruiker heeft recht op verwijdering van zijn persoonsgegevens in de gevallen voorzien door de AVG, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of wanneer de toestemming wordt ingetrokken.
De Gebruiker kan in bepaalde gevallen vragen om de verwerking van zijn persoonsgegevens tijdelijk te beperken.
De Gebruiker heeft het recht zijn persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
De Gebruiker kan te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, onder meer voor marketingdoeleinden of profilering.
De Gebruiker heeft het recht klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (contact@apd-gba.be). Klachten kunnen worden ingediend op de volgende adressen:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel. + 32 2 274 48 00
Fax. + 32 2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be
De Gebruiker kan ook een vordering tot staking indienen bij de voorzitter van de rechtbank van eerste aanleg van zijn woonplaats.
De naleving van de Verordening en de Wet valt niet onder de verantwoordelijkheid van Electro-Colli voor zover het gaat om externe websites of diensten van derden die via links toegankelijk zijn.
Indien u houder bent van het ouderlijk gezag, moet u uw uitdrukkelijke toestemming geven wanneer een minderjarige jonger dan 13 jaar persoonlijke informatie of gegevens via de Site wenst bekend te maken. Electro-Colli raadt u sterk aan om, in uw hoedanigheid van ouder of voogd, een verantwoord en veilig gebruik van het internet door minderjarigen te bevorderen.
Electro-Colli kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het verzamelen en verwerken van persoonlijke informatie en gegevens van minderjarigen jonger dan 13 jaar waarvan de toestemming niet effectief wordt gedekt door die van hun wettelijke vertegenwoordiger, noch voor onjuiste gegevens — met name wat betreft leeftijd — die door minderjarigen worden ingevoerd.
In geen geval verwerkt Electro-Colli persoonsgegevens indien u aangeeft dat u jonger bent dan 13 jaar. Electro-Colli is bovendien niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonsgegevens, onder meer als gevolg van virussen of computeraanvallen.
Electro-Colli treft alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om een passend beveiligingsniveau te waarborgen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. Deze maatregelen houden rekening met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, de aard van de gegevens en de risico’s van de verwerking.
De beveiliging omvat onder meer het gebruik van beveiligde netwerkverbindingen (SSL/TLS) bij de overdracht van gegevens, toegangscontrole tot de systemen, encryptie waar dit passend is en een beleid inzake back-up en herstel.
Hoewel Electro-Colli alle inspanningen levert om persoonsgegevens te beschermen, kan geen enkele methode van overdracht of opslag 100% veiligheid garanderen. Electro-Colli kan bijgevolg geen absolute veiligheid waarborgen.
Electro-Colli behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen, onder meer om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of gewijzigde verwerkingspraktijken.
Elke wijziging wordt duidelijk aangekondigd op de website en, indien relevant, medegedeeld per e-mail. De datum bovenaan dit document geeft steeds aan wanneer het Privacybeleid voor het laatst werd bijgewerkt. De aangepaste versie wordt van kracht zodra zij op de website is gepubliceerd.
Dit Privacybeleid en de verwerking van persoonsgegevens door Electro-Colli worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht.
Onverminderd het recht van de Gebruiker om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit of een gerechtelijke vordering in te stellen overeenkomstig artikelen 77 tot en met 79 van de AVG, zijn geschillen die voortvloeien uit dit Privacybeleid onderworpen aan de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de toepasselijke bepalingen van het Belgisch Gerechtelijk Wetboek.
Voor elke vraag of klacht met betrekking tot dit privacybeleid kan de Gebruiker contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke op het volgende adres: info@electro-colli.be.
Telefonisch contacteren
.
Lehoucklaan 10 bus 5, 8670 Koksijde, België
